রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — q24 আপনার তথ্য কিভাবে রাখে

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং অ্যাক্টিভিটি আমাদের কাছে নিরাপদ। আমরা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে যা জানি তা সংরক্ষণ করি এবং সেটা শুধু আপনার খেলার জন্য ব্যবহার করি। এই পেজ…

অ্যাকাউন্ট ও লগইন তথ্য সুরক্ষিতপেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেডআপনার খেলার ইতিহাস আপনার জায়গায়লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
q24 গোপনীয়তা নীতি — q24 আপনার তথ্য কিভাবে রাখে
আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন

তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে কোথায় যাবেন

আপনার গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম আছে। ফোন, ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আপনার ডেটা দেখতে পারেন, পরিবর্তন করতে পারেন বা মুছে দিতে পারেন। সবসময়…

লাইভ চ্যাট q24-এ লগইন করুন, নিচে চ্যাট আইকন খুঁজুন। আমাদের টিম সাথে সাথে উত্তর দেয়।
ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা নিয়ে লিখুন এবং ২৪ ঘণ্টায় জবাব পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর লিখে পাঠান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস q24-তে লগইন করে সেটিংস খুলুন, গোপনীয়তা ট্যাব দেখুন। নিজের ডেটা এখানে পরিচালনা করুন।
ডেটা সুরক্ষা এবং নীতি

আমরা আপনার তথ্য কিভাবে রক্ষা করি

আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয়। আমরা এটি তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না আইন দাবি করে বা আপনি অনুমতি দেন। bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে পেমেন্ট এনক্রিপ্টেড থাকে। আমরা নিয়মিত…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

আপনার লগইন এবং পেমেন্ট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তথ্য ওপেন নেটওয়ার্কে যায় না।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না বা ভাড়া দেই না। শুধু আইনি চাহিদা বা জালিয়াতি রোধে শেয়ার করি।

ডেটা ধারণের সময়

আপনার অ্যাকাউন্ট থাকলে আমরা তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে এক বছরে মুছে ফেলি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ থাকেন এবং খেলা মসৃণ হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

আপনার ডেটায় অ্যাক্সেস

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, আপনার সব তথ্য দেখুন এবং যেকোনো সময় সংশোধন করুন।

নীতি পরিবর্তন এবং যোগাযোগ

নীতি বদলালে আমরা ইমেইল পাঠাই। আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি না জানালে খেলতে পারবেন না।

সাধারণ প্রশ্ন — গোপনীয়তা এবং আপনার ডেটা

নিচে এমন প্রশ্ন আছে যা q24 খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন।

না। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় সার্ভারে থাকে। আমাদের টিম পড়তে পারে না। লগইন সমস্যায় আমরা পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারি, কিন্তু দেখতে পারি না।

হ্যাঁ। আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর এনক্রিপ্টেড। bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে সরাসরি যাওয়া ছাড়া আমরা এটি সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত।

না। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না, ভাড়া দেই না বা তৃতীয় পক্ষকে দেই না। শুধু আইনি প্রয়োজন হলে বা জালিয়াতি রোধে শেয়ার করি।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং ডেটা ডাউনলোড বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রসেস করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে এক বছরে সব তথ্য মুছে যায়।

আমরা আপনার প্রধান অবস্থান জানি লগইন এবং পেমেন্ট থেকে। এটি জালিয়াতি রোধে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজন। বিস্তারিত লোকেশন ট্র্যাকিং আমরা করি না।

আমরা ইমেইলে জানাই এবং ১৪ দিন পর নতুন নীতি লাইভ হয়। আপনি নতুন শর্তে সম্মত না হলে খেলতে পারবেন না এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট চালু থাকে আমরা তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে এক বছরের মধ্যে ডেটা মুছে ফেলি, আইনি দাবি ছাড়া।